О компании

История, сотрудники и отзывы о работе компании VR Lines

Наша видео презентация

О нас

На просторах Интернета есть множество обсуждений: как и какие туристические визы мы делаем. Мы не делаем рабочих, частных, иммиграционных и иных виз, предполагающих подделку документов и подтасовку данных. Мы не делаем Шенгенских виз без туров. А те визы, которые мы делаем, мы стараемся сделать комфортно для клиента и максимально дешево. Многие Посольства и Консульства не любят белорусские паспорта и строят реальные козни, требуя от туриста такую кипу документов, что отпадает желание туда ехать. К таким посольствам в последнее время относится Таиланд. Многие страны не имеют представительств в Беларуси, и для оформления туда визы надо ехать в Москву, Вильнюс или Киев и сидеть там от нескольких дней до нескольких недель без паспорта, что не просто неудобно, но и рискованно. Мы ищем варианты наиболее комфортные и наименее затратные и в части энергии, и в части времени и денег. Многие азиатские визы мы открываем в самых забытых уголках Европы, визы в африканские страны - в Москве и Питере. Мы везем паспорта туда, где меньше требований и больше отдача. Доброе слово всем приятно, и мы стараемся "выруливать" визовые вопросы с помощью добрых взаимоотношений с Консулами и сотрудниками визовых отделов. При этом мы берем ответственность на себя только в части оформления виз и не вступаем в авантюры типа "визу завтра за миллион! " В каждом бизнесе надо искать ту границу, за которой ситуация может стать неконтролируемой. Поэтому мы гордимся тем, что мы ДЕЛАЕМ ВИЗЫ, а чудеса делают те, кто умеет размахивать волшебной палочкой.

Наша команда

Наши преимущества

11 лет, более 6000 клиентов ежегодно!
Мы не начинаем работу над туром, если не представляем себе, какие уникальные возможности сможем предложить туристу. Прямые договоры, причем всегда уникальные цены позволяют нам удешевлять предложения без ущерба качества и скрытых поборов, а также "милых сюрпризов" на маршруте. Отправляясь в путешествие с нами, Вы будете точно знать, сколько стоит Ваше путешествие. Останется только "обуздать" свои персональные расходы и с полной уверенностью наслаждаться всем, что происходит вокруг Вас: сменой пейзажей, звуков, лиц и света. Доверьтесь нам: мы постараемся, чтобы каждая минута Вашего путешествия состоялась. Вы еще только задумались о Вашем путешествии, а мы уже проверяем чистоту простыней в гостиницах и чистоту салона в автобусах. Просто расслабьтесь и наслаждайтесь с компанией VR Lines.
Многолетнее признание от авторитетных компаний и ассоциаций
Наличие сертификатов от государственных разрешающих органов не может гарантировать и говорить о качестве того, что компания предлагает клиенту. О качестве может свидетельствовать признание авторитетных компаний, которые признали наш авторитет по результатам количества туристов и групп, что, в свою очередь, подтверждает доверие клиента и его персональную рекламу т.н. "сарафанного радио", а реклама "из уст в уста", как известно, самый действенный вид рекламы. Мы признаны лучшим оператором групповых туров в сезоне 2015 года и названы оператором №1 в 2016 и 2017 годах круизной компанией Tallink/SiljaLine. Дипломы авиакомпаний Etihad и Turkish Airlines. Сотрудники компаний проходили обучение и имеют дипломы IATA и UFTA.
Не покупаем отзывы
На этом сайте нет возможности публиковать отзывы. Мы сознательно оставили здесь отзывы из соцсетей, не боясь того, что каждый из Вас может оставить свой отзыв как в хорошем, так и не в лучшем настроении. Есть порталы в Беларуси, косвенно торгующие отзывами. Мол, ты дай у нас рекламу, а мы будем публиковать о тебе только елейные отзывы, а если нет, то положительные отзывы будем убирать и оставлять только отрицательные. Мы не "подписались" ни разу на подобного рода "замануху". Мы знаем и видим по опыту, что люди умеют читать отзывы и умеют анализировать их объективность. Каждый потенциальный клиент может прийти к нам в офис и прочитать последние отзывы по поездке, которые заполняют Реальные путешественники после Реального тура. Мы не дарим мифических подарков и не даем несбыточных обещаний. Мы просто делаем приятные сюрпризы.
Никаких посредников, никаких накруток, никаких махинаций
Гостиница или транспорт, билеты или услуги - вот то немногое, из чего складывается путешествие наших клиентов. У нас нет договоров с агентствами! Мы работаем непосредственно с производителями и не позволяем себе "накручивать". В любой договор закладывается комиссионное вознаграждение - это и есть наша прибыль. При этом мы никогда не даем нашему клиенту "сервисных" кают, предназначенных для водителей ("С"-класс), или общежитий вместо гостиниц. Мы не ищем дешевого сервиса - мы ищем нормальный или дорогой сервис и договариваемся о низкой цене. Мы комплектуем наши группы сами, не объединяемся и не сбрасываемся. Мы любим один из наших слоганов: "все обещают - мы возим!"
Постоянный мониторинг качества
Мы не хотим заниматься бахвальством и говорить, как внимательно мы относимся к каждому клиенту и перед каждым стелем красную дорожку. Нет. Мы постоянно совершенствуем качество нашего сервиса, и главные помощники в этом - Вы. Именно каждый из Вас, кто совершил путешествие, в конце поездки сможет оставить свой отзыв по каждому из видов оказанных услуг, и каждый сможет предложить что-то новое или поправить старое. Мы постоянно развиваемся и не даем притупиться взору именно благодаря Вам. В наших опросах мы внимательно мониторим и качество услуг партнеров. И если партнер не пожелает улучшать и развивать свой сервис, мы ищем другого, кто сможет двигаться в ногу с нашими потребностями и Вашими пожеланиями.
Свой парк автобусов
Собственный парк комфортабельных автобусов позволяет нам предлагать Вам услуги по более низким ценам. Все наши автобусы оборудованы туалетами, что сокращает санитарные остановки,, - Вы быстрее прибываете к местам назначения, видите больше, едете меньше, видео-аудиосистема делает поездки веселее, WI-FI на территории Евросоюза позволяет оставаться на связи и обмениваться фотографиями и сообщениями. Наши автобусы, не старше 2004 года выпуска, постоянно находятся под контролем нашей технической службы и проходят диагностику на сервисных центрах DAF и MAN в авторизированных центрах в Литве, Польше и Эстонии. Наши водители работают регулярно на наших маршрутах. Пересекая границу по несколько раз в неделю, они подготовлены и четко организуют прохождение группы. А осуществление нами регулярной перевозки по маршруту Минск - Таллинн дало нам право на получение разрешения на регулярную линию, что, соответственно, дает нам право на внеочередное пересечение границы.

Нужно больше информации?

Звоните, пишите через удобный месенджер или электронную почту, задавайте вопросы и мы обязательно ответим

Get in Touch

Отзывы


Давайте мы перезвоним вам
в течении 25 секунд?
Введите свой номер телефона:
Нет, спасибо